Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 14.05.2025Владелец сайта: ООО «СКАЙНЕТ МОТОРС», Республика Беларусь

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок получения, хранения, использования и передачи персональной информации, предоставляемой пользователями сайта https://citycoco.by.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «СКАЙНЕТ МОТОРС» (далее — «Оператор», «Компания»), УНП 193854789, адрес: 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 125, корп. 5, пом. 5.

1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» №99-З от 07.05.2021, а также иными нормативными актами.

1.4. Компания гарантирует соблюдение конфиденциальности и принимает все необходимые технические и организационные меры по защите информации пользователей от несанкционированного доступа и утечки.

2. Персональные данные и цели обработки

2.1. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при:

• заполнении формы на сайте (имя и номер телефона);
• телефонном звонке по контактному номеру;
• общении на торговой точке.

2.2. Обрабатываемые данные могут включать:

• Имя;
• Номер телефона;
• Любые дополнительные сведения, предоставленные пользователем по инициативе.

2.3. Данные обрабатываются в целях связи, уточнения деталей, исполнения обязательств и выполнения требований законодательства.

3. Правовые основания обработки

3.1. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:

• Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём активных действий (например, чтение страниц сайта, отправка формы на сайте, звонок, личное обращение);
• Необходимость исполнения договора (в том числе устных договорённостей при покупке товаров);
• Необходимость соблюдения требований законодательства Республики Беларусь (включая налоговое, бухгалтерское и потребительское право);
• Законные интересы Оператора, не нарушающие прав и свобод субъекта персональных данных (например, защита прав при возвратах и претензиях).

3.2. Персональные данные могут обрабатываться как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

3.3. В случае отзыва согласия субъектом, обработка данных может быть продолжена, если для этого имеются иные предусмотренные законом основания.

4. Хранение и защита персональных данных

4.1. Срок хранения персональных данных зависит от целей их обработки и законодательства Республики Беларусь.

4.2. Общие сроки:

• При оформлении заказа — не менее 3 лет после исполнения обязательств, в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте;
• При предоставлении персональных данных без оформления заказа — до отзыва согласия;
• В случае претензий — до окончания срока исковой давности;
• При необходимости фискального или налогового контроля — до 10 лет, в соответствии с п. 70 Перечня типовых документов (Постановление Минюста №140 от 24.05.2012).

4.3. Удаление или обезличивание данных осуществляется:

• при достижении целей обработки;
• при отзыве согласия;
• по окончании сроков хранения;
• по письменному требованию субъекта, если отсутствуют иные основания для обработки.

4.4. Все персональные данные хранятся на территории Республики Беларусь и/или передаются уполномоченным третьим лицам, с которыми заключены соответствующие договоры.

5. Условия передачи персональных данных

5.1. Оператор реализует комплекс технических, программных и организационных мер по защите персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты, изменения или распространения;

незаконной обработки и нарушения конфиденциальности.

5.2. Меры защиты включают:

• шифрование и контроль доступа к информационным системам;
• ограничение доступа сотрудников;
• резервное копирование;
• аудит доступа к данным;
• договоры о неразглашении с контрагентами и техническими партнёрами.

5.3. В случае выявления утечки, Оператор обязуется в течение 3 рабочих дней уведомить уполномоченные государственные органы и по требованию — самих субъектов.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию об обработке своих данных;
• Требовать исправления, уточнения, блокировки или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Требовать прекращения обработки и удаления данных;
• Обращаться с жалобой в Национальный центр защиты персональных данных.

7. Реализация прав субъекта

7.1. Обращения принимаются по следующим контактам:

• Email: info@citycoco.by
• Почтовый адрес: 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 125, корп. 5, пом. 5

7.2. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента получения обращения.

8. Ответственность

8.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь в сфере обработки и защиты персональных данных.

8.2. В случае выявления нарушений, допущенных Оператором, субъект персональных данных вправе обратиться с жалобой в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в судебные органы в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

8.3. Оператор не несёт ответственность за убытки, причинённые субъекту персональных данных вследствие:

• предоставления недостоверной или неполной информации субъектом;
• несанкционированных действий третьих лиц, получивших доступ к данным не по вине Оператора (например, при утрате доступа к устройству субъектом).

8.4. Все персональные данные предоставляются субъектом добровольно. При этом субъект принимает на себя риски, связанные с передачей информации посредством открытых каналов связи (включая интернет), в объёме, допустимом действующим законодательством.

10. Порядок внесения изменений в Политику

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъекта персональных данных.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://citycoco.by, если иное не предусмотрено новой версией.

9.3. Субъект персональных данных обязуется самостоятельно отслеживать актуальность редакции Политики. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие субъекта с обновлённой редакцией.

11. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору следующими способами:

Наименование:Общество с ограниченной ответственностью «СКАЙНЕТ МОТОРС»

Юридический адрес:220062, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 125, корп. 5, пом. 5

Телефон:+375 29 110 51 00

Электронная почта:info@citycoco.by

Ответственное лицо за обработку персональных данных:назначено приказом руководителя (контакты по запросу).